全国的に特殊詐欺やフィッシング詐欺による被害が継続しています。
詐欺被害に遭わないように、警察庁のホームページなどで手口や対策をご確認ください。
なお、JAバンクは、盗難通帳等（盗難された通帳・証書をいう。以下同じ。）により不正に貯金を払戻しされたり、JAネットバンクにより不正に送金されたりしたことにより被害にあわれた個人のお客さまに対し、2008年9月から、下記のとおり被害を補償することとしました。

JAバンクではこれまでも、預貯金者保護法に則り、個人のお客さまに偽造・盗難キャッシュカードによる被害の補償を実施しておりますが、同法における偽造・盗難キャッシュカード被害補償に準じて、盗難通帳等による被害およびJAネットバンクの不正利用被害についても貯金規定、カード規定、JAネットバンク利用規定等に基づき補償を行う旨の申し合わせを行い、お客さまに安心してお取引いただけるためにより一層努力していくものです。

• 「補償の要件」「補償の範囲」「補償を行わない場合」の詳細はコチラ

怪しいメールや怪しい電話を受けて情報を漏らしてしまった場合や、ご不安に感じることがございましたら、直ぐにお近くのJA窓口へご相談ください。

JAネットバンクをご利用の方は、ヘルプデスクで24時間サービス利用停止を受け付けています（フリーダイヤル0120-058-098）。